Zásady plateb, cen, daní a celních poplatků

Tyto zásady vysvětlují platební metody, ceny, daně, cla a poplatky při dokončení objednávky za nákupy uskutečněné z Cuomos Lucky Stor.

1. Přijímané platební metody

Můžeme přijímat platby kartami Visa a MasterCard.

2. Autorizace platby

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste oprávněni použít zvolenou platební metodu. Objednávky jsou zpracovány po autorizaci a potvrzení platby.

Objednávku můžeme zrušit nebo pozastavit, pokud nelze ověřit platbu nebo je zjištěno riziko podvodu.

3. Ceny a měna

Ceny produktů se zobrazují v měně dostupné pro váš zvolený trh.

Doporučené měny trhu jsou:

Země

Kód

Doporučená měna

Německo

DE

EUR

Polsko

PL

PLN

Švýcarsko

CH

CHF

Nizozemsko

NL

EUR

Francie

FR

EUR

Finsko

FI

EUR

Česko

CZ

CZK

Španělsko

ES

EUR

Belgie

BE

EUR

Řecko

GR

EUR

Itálie

IT

EUR

Stránka produktu, košík a pokladna by měly pro zvolený trh zobrazovat konzistentní měnu, pokud není zřetelně povolen převod měny a není v souladu s příslušným nastavením platformy.

4. Správnost cen

Vynakládáme přiměřené úsilí, abychom zajistili přesnost cen a informací o produktech.

Pokud je produkt uveden s nesprávnou cenou, nesprávnou slevou, technickou chybou nebo zjevnou chybou v ceně, můžeme objednávku zrušit a vrátit veškerou uhrazenou částku.

5. Daně

Příslušné daně mohou být vypočteny a zobrazeny při dokončení objednávky v závislosti na místě doručení a příslušných právních předpisech.

U objednávek z Itálie může být vybrána daň z prodeje, pokud je to vyžadováno.

U objednávek spotřebitelů v Evropské unii by ceny produktů zobrazené spotřebitelům měly zahrnovat DPH, pokud to vyžaduje příslušný zákon a nastavení pokladny.

U Švýcarska mohou být příslušné daně, cla nebo poplatky související s dovozem vypočteny či vybrány v závislosti na konfiguraci dokončení objednávky a místních pravidlech.

6. Cla a dovozní poplatky

Na mezinárodní objednávky se mohou vztahovat celní poplatky, dovozní DPH, poplatky za celní zastoupení a další poplatky stanovené státními orgány.

Pokud takové poplatky vybíráme my, zobrazí se při dokončení objednávky před platbou.

Pokud cla, daně nebo dovozní poplatky nejsou vybrány při dokončení objednávky, může být zákazník povinen uhradit je přímo přepravci nebo místním úřadům před doručením nebo při něm.

7. Žádné skryté poplatky

Před odesláním objednávky se při dokončení objednávky zobrazí cena produktu, příslušné slevy, poplatky za dopravu, daně, cla nebo dovozní poplatky vybírané námi a celková částka k úhradě.

Po odeslání objednávky záměrně nepřidáváme žádné skryté poplatky za produkt, dopravu, manipulaci, přepravce ani služby.

Zákazníkem hrazené sazby za dopravu zveřejněné v našich Zásady dopravy jsou sazby, které by se měly zobrazit při dokončení objednávky pro příslušnou destinaci a přepravní třídu, s výjimkou případů, kdy jasně uvedená akce poskytuje nižší sazbu.

8. Akce a slevy

Na akce, slevové kódy a výprodejové ceny se mohou vztahovat další podmínky. Slevy nelze uplatnit zpětně, pokud není výslovně uvedeno jinak.

U zákazníků v Evropském hospodářském prostoru, u kterých oznamujeme snížení ceny, se snažíme dodržovat platné požadavky na zveřejňování předchozí ceny.

9. Kontaktujte nás

Název prodejny: Cuomos Lucky Stor

Telefon: +39 081 807 5523

E-mail: info@cuomosluckystor.com

Adresa: Piazza Antiche Mura 2, 80067 Sorrento (NA), Italy

Provozní doba: Pondělí až pátek, 9:00 až 17:00 (CET)