Zásady bezpečnosti výrobků a stahování výrobků z trhu
U Cuomos Lucky Stor, bezpečnost výrobků je důležitá. Tyto zásady vysvětlují bezpečnostní informace týkající se nábytku, sestavení, používání, stažení výrobků z prodeje a sdělení o bezpečnosti výrobků.
1. Obecná bezpečnost výrobku
Zákazníci by si měli přečíst a dodržovat všechny pokyny k výrobku, varování, návody k sestavení, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem.
Nábytek by měl být používán pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku neuvádí jinak. Nepřekračujte uvedené limity nosnosti. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtajte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávným způsobem.
2. Bezpečnost při sestavování
Některé výrobky mohou vyžadovat sestavení. Zákazníci jsou odpovědní za pečlivé dodržování pokynů k sestavení.
Nesprávné sestavení může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo poškození majetku.
U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme, aby jej sestavili dva dospělí nebo podle potřeby kvalifikovaný odborník.
3. Ochrana proti převrácení a ukotvení ke zdi
U některého nábytku, včetně komod, skříněk, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a polic, hrozí při nesprávném upevnění riziko převrácení.
Pokud je součástí balení kování proti převrácení nebo kování pro ukotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.
Udržujte děti mimo dosah nábytku, který není ukotvený. Nedovolte dětem lézt na nábytek, zavěšovat se na něj ani si na něm hrát. Těžší předměty umístěte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Televizory ani těžké předměty neumisťujte na nábytek, pokud k tomu není výrobek určen.
4. Bezpečnost dětí a domácnosti
Zákazníci by měli uchovávat malé součásti, kování, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály by měly být po sestavení bezpečně zlikvidovány.
5. Péče o výrobek
Dodržujte všechny pokyny k péči dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, intenzivnímu slunečnímu záření, agresivním čisticím chemikáliím ani nesprávným metodám čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.
6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění
Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky prostřednictvím kontaktních údajů poskytnutých při nákupu.
Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiných nápravných opatření.
7. Nahlášení bezpečnostních problémů
Domníváte-li se, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a ihned nás kontaktujte na adrese info@cuomosluckystor.com nebo +39 081 807 5523.
Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a případně také štítky výrobku, čísla šarže nebo identifikační údaje.
8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU
U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a dohledatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo poskytnuty na vyžádání, pokud to vyžaduje platné právo.
Máte-li dotazy týkající se bezpečnostních informací o výrobcích v EU, kontaktujte nás na adrese info@cuomosluckystor.com.
Pro zákazníky ve Švýcarsku se mohou příslušné požadavky na bezpečnost výrobků, dovozce, dohledatelnost a označování lišit od pravidel EU. Usilujeme o poskytování požadovaných bezpečnostních informací, pokud to vyžaduje zákon.
Kontaktujte nás
Název prodejny: Cuomos Lucky Stor
Telefon: +39 081 807 5523
E-mail: info@cuomosluckystor.com
Adresa: Piazza Antiche Mura 2, 80067 Sorrento (NA), Italy
Provozní doba: Od pondělí do pátku, 9:00 až 17:00 (CET)